Informações legais
Política de privacidade
Explicamos aqui, em linguagem simples, quais dados pessoais este site trata, para quê, e quais são os seus direitos conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).
Atualizada em 21 de outubro de 2026
Quem é a responsável
Clarissa Garcia é a controladora dos dados pessoais tratados no site clarissagarcia.com.br. Para qualquer assunto sobre esta política ou sobre os seus dados, escreva para contato@clarissagarcia.com.
Quais dados tratamos
Dados que você envia. Nome, telefone, e-mail e o conteúdo da mensagem, quando você fala conosco pelo WhatsApp ou por e-mail. Para o mapa astral e para o Mapa AstroAlquímico, também data, hora e local de nascimento.
Informações de saúde. Você decide se quer contar algo sobre a sua saúde ou a sua história durante a conversa ou o atendimento. Esses dados são considerados sensíveis pela LGPD e recebem cuidado redobrado.
Dados de navegação. Endereço IP, tipo de aparelho e de navegador, páginas visitadas, tempo de visita e origem do acesso. Eles são coletados por cookies e tecnologias semelhantes.
Para que usamos e em que base legal
Responder mensagens e agendar atendimentos: para dar andamento ao que você pediu, inclusive etapas anteriores a um contrato (LGPD, art. 7º, V).
Realizar o atendimento: para dados de saúde, usamos o seu consentimento, que você pode retirar quando quiser (art. 11, I).
Entender como o site é usado e melhorá-lo: por meio de estatísticas de uso, somente se você aceitar os cookies de análise, com base no seu consentimento (art. 7º, I).
Cumprir obrigações legais: quando a lei exigir, como em obrigações fiscais.
Ferramentas de terceiros
O site usa serviços de empresas parceiras, que podem tratar dados em servidores fora do Brasil, com as garantias previstas no art. 33 da LGPD:
Framer: hospedagem e funcionamento do site.
Google Tag Manager e Google Analytics: estatísticas de visitas, sem identificar você pelo nome e só com o seu aceite.
Google Search Console: desempenho do site nas buscas do Google.
WhatsApp (Meta) e e-mail: canais de contato que você escolhe usar.
Não vendemos os seus dados pessoais.
Cookies
O site usa cookies técnicos, necessários para funcionar, e cookies de análise do Google Analytics, que medem as visitas. Os cookies de análise só são ativados se você aceitar no aviso que aparece ao entrar no site. Se recusar, o site funciona normalmente. Para mudar de ideia, use “Preferências de cookies” no rodapé. Você também pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do navegador.
Com quem compartilhamos
Só com os prestadores de serviço citados acima, na medida necessária para o funcionamento do site, e com autoridades quando a lei exigir. Não compartilhamos o que você conta em atendimento com ninguém.
Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas aqui ou as obrigações legais. Depois disso, eliminamos ou anonimizamos os dados.
Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento:
confirmação de que tratamos dados seus e acesso a eles;
correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados fora da lei;
portabilidade dos dados;
informação sobre com quem os dados foram compartilhados;
revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele;
oposição a um tratamento feito sem o seu consentimento, se você entender que ele descumpre a lei.
Para exercer qualquer direito, escreva para contato@clarissagarcia.com. Respondemos dentro do prazo previsto em lei.
Segurança
Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados contra acesso indevido, perda e alteração. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas, e por isso pedimos que você não envie senhas, documentos ou dados de cartão por mensagem.
Crianças e adolescentes
Este site não é voltado a menores de 18 anos. Se for atender uma pessoa menor de idade, o contato deve ser feito por um responsável legal.
Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política. A data da última versão fica no topo da página.
Reclamações
Se achar que o tratamento dos seus dados não respeita a lei, fale primeiro conosco. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.
Veja também